AUTH REFERENCE

আপনার u19 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন

এই পেজ থেকে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেটে যেতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন...

মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইনbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবি এক জায়গায়সিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট২৪/৭ সাপোর্ট টিম
u19 আপনার u19 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি দেখুন

লগইন করার সময় যা জানা দরকার

আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদ থাকে। লগইন হয়ে গেলে আপনি সরাসরি চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন রাখা আছে। ডিপোজিট করার পর আপনি লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল এবং Pragmatic Play ও PG Soft এর স্লট রুম ব্রাউজ করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার

থেকেও একই ফ্লো কাজ করে এবং আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার করা কন্টাক্টে পাঠানো হয়।

লগইন করে যে পেমেন্ট মেথড পাবেন

আমরা তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি চ্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দৃশ্যমান এবং আপনি লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট...

bKash

আমাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়ালেট যেখানে ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়। আপনি লগইন করার পর চিপ রো থেকে bKash বেছে নিন এবং অ্যামাউন্ট দিন। সিস্টেম আপনার ফোনে পেমেন্ট কনফার্ম মেসেজ পাঠাবে।

Nagad

Nagad দিয়ে আপনি ছোট এবং বড় উভয় অ্যামাউন্ট পাঠাতে পারবেন। লগইন করার পর ডিপোজিট প্যানেলে Nagad আইকনে ক্লিক করুন, আপনার পিন দিন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি সেভ করুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত একই দিনে প্রসেস হয়।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করার পর সরাসরি ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টারফেস দেখতে পাবেন। আমরা Rocket ডিপোজিট রিয়েল টাইমে ভেরিফাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করি যাতে আপনি দ্রুত লবিতে যেতে পারেন।

সহায়তা রুট

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন

আমরা জানি লগইন ইস্যু হতে পারে – পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, ফোন নম্বর পরিবর্তন বা সেশন টাইম আউট। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট আপনি লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন দেখবেন।...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ মেসেজ পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার করা...
WhatsApp হেল্প আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ করুন এবং স্ক্রিনশট পাঠান...
সিকিউরিটি লেয়ার

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন নিরাপদ রাখি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা টু ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অফার করি যাতে আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কেবল আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারেন। নিচে ছয়টি সিকিউরিটি স্তর...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ লগইন ক্রেডেনশিয়াল ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। লগইন পেজের URL বারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন।

টু ফ্যাক্টর OTP

যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। কোড ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

সেশন মনিটরিং

আমরা প্রতিটি সেশন লগ করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল বা SMS পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সেভ করি না। bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে ডাটাবেসে কেবল হ্যাশড ভার্সন থাকে এবং কেউ রিভার্স করতে না পারে।

অটো লগআউট

যদি আপনি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দেয় এবং পরবর্তী লগইন রিকোয়েস্টে আবার ক্রেডেনশিয়াল চায়। মোবাইলে আপনি সেটিংস থেকে এই সময়সীমা কমাতে পারবেন।

ডিভাইস হোয়াইটলিস্ট

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেসব ডিভাইস বিশ্বাস করেন সেগুলো হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন। পরবর্তী লগইনে ঐ ডিভাইস থেকে OTP লাগবে না এবং সরাসরি লবিতে যেতে পারবেন।

মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতা

আমরা দুটি প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফ্লো রাখি যাতে আপনি কোথাও থেকেই দ্রুত অ্যাক্সেস পান। নিচের তুলনা দেখুন এবং বুঝুন কোন ডিভাইস আপনার জন্য সবচেয়ে দ্রুত কাজ করবে।

লগইন ফর্ম
মোবাইলে ফর্ম ভার্টিক্যাল এবং ডেস্কটপে হরিজন্টাল। উভয় ক্ষেত্রে ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দুটি ফিল্ড থাকে এবং 'মনে রাখুন' চেকবক্স পাবেন।
OTP ডেলিভারি
মোবাইলে আমরা OTP ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন এবং SMS দুটোই পাঠাই। ডেস্কটপে কেবল SMS যায় এবং আপনি কোডটি টাইপ করবেন।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
ডেস্কটপ ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড অটো ফিল কাজ করে। মোবাইলে আপনি সিস্টেম কীচেইন ব্যবহার করতে পারবেন এবং ফেস আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্টে কনফার্ম করতে পারবেন।
সেশন পারসিস্টেন্স
উভয় ডিভাইসে সেশন কুকি এক সপ্তাহ স্থায়ী হয় যদি আপনি 'মনে রাখুন' চেক করেন। সেই সময়ের মধ্যে আবার লগইন করলে পাসওয়ার্ড লাগবে না।
বায়োমেট্রিক লগইন
মোবাইল ডিভাইসে আপনি বায়োমেট্রিক চালু করতে পারেন যাতে পরবর্তী লগইনে কেবল ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেসআইডি লাগে। ডেস্কটপে এই ফিচার এখনো নেই তবে আমরা কাজ করছি।
ত্রুটি মেসেজ
ভুল পাসওয়ার্ড দিলে উভয় প্ল্যাটফর্মে লাল ব্যাজ দেখাবে এবং তিনবার ভুল করলে দশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যাবে। আপনি লাইভ চ্যাট থেকে তাড়াতাড়ি আনলক রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন।
লগইন স্পিড
মোবাইলে সাধারণত পাঁচ সেকেন্ড এবং ডেস্কটপে তিন সেকেন্ড লাগে লবিতে প্রবেশ করতে। OTP থাকলে আরও দশ সেকেন্ড যোগ হতে পারে যদি নেটওয়ার্ক স্লো হয়।

লগইন করার পর যে ইন্টারফেস দেখবেন

আপনার লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি, চিপ রো এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল একসাথে দেখা যায়। নিচের ছয়টি এলিমেন্ট সবসময়...

লবি নেভিগেশন

স্ক্রিনের উপরে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রোমো ট্যাব দেখবেন। প্রতিটি ট্যাব আলাদা গেম সেট লোড করে এবং ফিল্টার বার পাশে থাকে যেখানে প্রোভাইডার ও ফিচার দিয়ে সার্চ করতে পারবেন।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স হেডারে সবসময় দেখা যায় এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের পর রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। ব্যালেন্সের পাশে রিফ্রেশ আইকন আছে যদি ম্যানুয়াল সিঙ্ক লাগে।

চিপ ম্যানেজমেন্ট

হেডারে চিপ বাটন ক্লিক করলে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্যানেল খুলবে। এখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি আইকন পাশাপাশি আছে এবং আপনি যেকোনো একটি বেছে নিয়ে অ্যামাউন্ট দিতে পারবেন।

হিস্টোরি ট্র্যাকিং

অ্যাকাউন্ট মেনুতে আপনি গেম হিস্টোরি, ট্রানজ্যাকশন লগ এবং বেট স্ট্যাটমেন্ট দেখতে পাবেন। প্রতিটি সেকশনে ফিল্টার অপশন আছে যেখানে তারিখ বা গেম টাইপ দিয়ে সার্চ করতে পারেন।

সাপোর্ট শর্টকাট

স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে ফ্লোটিং চ্যাট আইকন থাকে। এখানে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি এজেন্টকে লগইন বা গেম ইস্যু সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।

প্রোমো ব্যাজ

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান অফার থাকে তাহলে লবিতে প্রোমো ব্যাজ ফ্ল্যাশ করবে। এখানে ক্লিক করলে অফার ডিটেইল এবং কীভাবে ক্লেইম করবেন তা দেখতে পাবেন।

যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যেখানে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিঙ্ক দুই ঘণ্টার জন্য ভ্যালিড থাকে এবং একবার ব্যবহার করা যায়।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP চাই। কোড আপনার রেজিস্টার করা ফোনে আসবে এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে এন্টার করতে হবে। পরবর্তীতে সেই ডিভাইসটি হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন যাতে পরবর্তী লগইনে OTP না লাগে।

লগইন হলে আপনি লবিতে প্রবেশ করবেন এবং যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিল খুলতে পারবেন। তবে বেট করার জন্য আগে ব্যালেন্স লোড করতে হবে। চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে ডিপোজিট করুন এবং ব্যালেন্স আপডেট হলে গেম শুরু করুন।

না, আমরা একসাথে তিনটি ডিভাইস থেকে লগইন অনুমতি দিই এবং সেশন সব জায়গায় সিঙ্ক থাকে। আপনি মোবাইলে বেট করে ডেস্কটপে লগইন করলে একই ব্যালেন্স এবং হিস্টোরি দেখতে পাবেন। তবে নিরাপত্তার জন্য অপরিচিত ডিভাইস লগ করুন।

যদি আপনি 'মনে রাখুন' চেক করেন তাহলে সেশন এক সপ্তাহ স্থায়ী হয়। চেক না করলে ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় এবং পরবর্তী অ্যাক্সেসে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে। আপনি সেটিংস থেকে এই সময়সীমা পরিবর্তন করতে পারবেন।

প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি ত্রুটি থাকে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। এরপরও সমাধান না হলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করবে।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'বায়োমেট্রিক অথ' টগল চালু করুন। পরবর্তীতে মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন করলে কেবল ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেসআইডি দিয়ে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এই ফিচার এখনো কেবল মোবাইলে কাজ করে তবে শীঘ্রই ডেস্কটপেও আসবে।